Livraison

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour la Corse, les DOM-TOM ou l'étranger, contactez-nous avant de commander : un devis spécifique est nécessaire.

Délais

Chaque pièce est fabriquée à la commande : comptez 5 à 6 semaines entre la confirmation de votre paiement et la livraison, fabrication atelier, contrôle qualité et acheminement compris. Vous recevez un lien de suivi dès l'expédition.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine.

Un colis compact

Votre pièce vous est livrée compressée dans un emballage protégé, conçu pour passer portes et escaliers sans difficulté. Elle retrouve naturellement sa forme et tout son volume une fois déballée.

Suivi

Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail. Les livraisons sont effectuées par transporteur, du lundi au vendredi. Pour les colis volumineux, le transporteur peut vous contacter pour convenir d'un créneau.

Réception du colis

Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent, émettez des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison, puis confirmez-les au transporteur par lettre recommandée dans un délai de 3 jours ouvrables (article L.133-3 du Code de commerce), en nous mettant en copie. Un colis accepté sans réserve ne peut plus faire l'objet d'une réclamation pour casse au transport.

Erreur d'adresse

L'adresse de livraison est celle que vous saisissez lors de la commande. En cas d'erreur de votre part, les frais de réexpédition restent à votre charge.